文昌市行政审批服务局持续深化“放管服”改革，实施“一业一证”改革，不断优化审批流程，简化审批手续，提升行政效能和办事效率，多角度创新服务举措，优化营商环境，极大激发了市场主体发展活力。

据介绍，“一业一证”改革，指的是优化行业准入业务流程，将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张“行业综合许可证”，大幅压减审批环节和时限。文昌市行政审批服务局实施“一业一证”改革工作以来，今年3月份将药店办证等涉及民生类事项纳入行业目录，通过设置线下咨询导办和代办帮办窗口等方式，引导和帮助企业和群众进行“一业一证”的申办工作。通过“一表填写，一窗受理，并联审批，多证整合为一证”的方式，为市场主体办理行业综合许可证。

文昌市行政审批服务局社会民生事务综合窗口工作人员邢姗姗：“在‘一业一证’工作开展以前，要开药店需要办理食品经营许可证、药品经营许可证、设置大型户外广告审批等事项，需要的材料有营业执照、法人身份证复印件等14类材料，自‘一业一证’工作开展之后，我们通过材料的整合、一表填写、一窗受理、并联审批、多证整合为一证的方式，可将原来的19个工作日压缩至5个工作日，将原本的三证变成了现在的1张行业综合许可证，极大地便利了企业和群众办事。”

文昌市某连锁药店有限公司行政总监王英近日办理了药品经营许可证，从提交材料到拿证，总共花了两天的时间，整个办证流程便捷高效，让她切身感受到了“一业一证”改革给企业带来的实实在在的便利。

文昌市某连锁药店有限公司行政总监王英：“我们从网上提交材料到拿到证，只用了两天的时间，就是这个行业综合许可证，原来的话至少需要10多天的时间，这个大大减少了我们办证的时间，也为我们新店筹备争取了更多的时间，我们原来是有3个证，现在变成一个证，也利于我们企业管理这个证照。我觉得这个是一项利民利企的一个好举措。”

文昌市第五小学是今年文昌市教育领域重点推进的PPP项目之一，加快推进落实第五小学项目建设，有利于满足周边民众就学需求、缓解文昌现有小学的教学压力。在项目推进过程中，项目方遇到了一些困难。在了解到企业的需求后，文昌市行政审批服务局的相关业务股室工作人员迅速来到项目现场，指导企业填写申报材料，通过快速申报、极速审批，很快完成了城市道路挖掘审批手续，确保了项目继续顺畅开展建设。

中交（文昌）城市建设投资有限责任公司办公室主任张志伟：“在项目建设过程中，我们遇到了不少问题，比如部分手续未完善，导致无法申报施工许可证，导致现场待工不能动工。针对这些问题，文昌市行政审批服务局为我们提供了许多帮助，通过全程代办、帮办，帮助我们先行办理了基坑支护和土方开挖阶段施工许可证，让项目紧锣密鼓先动起来，一边开展建设的前期工作，一边加紧完善后续整体施工许可的手续，避免了工期的延误和‘人材机’的浪费。”

近年来，文昌市行政审批服务局不仅在优化审批流程上下功夫，更是不断创新工作方式方法，充分发挥行政审批工作主动性，主动对接市场主体，送政策、送服务进企业，切实提高工作效能，协助企业完成项目建设，极大地为企业缩减了建设工期和时间成本，优质高效的贴心服务暖到了企业心坎上，让企业对按期高质量完成建设任务充满信心。（记者：张晶晶）